中小企商业保险展望报告&毕马威

保险先锋队

中小企板块是保险机构的主要市场。但一直以来，该市场存在保险不足及保险产品体验欠佳等问题。如今，随着疫情影响加强了中小企对有针对性及个性化保险的需求，保险机构有机会进一步向该市场推进，前提是它们能转变自身的价值主张，纳入当前的变革因素：



目录：
驱动变革的因素
经济及监管形势
经济形势影响客户购买行为
客户体验期望
竞争及科技变革
监管机构的影响与角色
变革之道：成果与致胜商业模式
实施变革意味着积极面对已知障碍
实施变革意味着专注于体验期望
实施变革意味着为实现可持续增长而调整商业模式
实施变革意味着实现智链运营模式
建立“智链”能力，实现致胜运营模式
打造智链保险机构能力的优先级选择
对关键数字化能力进行投资能提升企业表现
评估您机构的能力成熟度
案例分析
付诸行动

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