2021-2022年度全球保险消费者研究报告（中文）

保险先锋队

世界已进入疫情的第二个年头。 随着疫情起伏和病毒变异，确诊数字继续攀升，给人类生活和经济带来压力。 全球有超过 2 亿人感染，接近 450 万人不幸死亡，新冠病毒的经历注定不可能被忘记。 然而，尽管存在危机，以及不平等只会加剧的事实，但仍有理由保持积极的态度。 我们为在破纪录的时间内生产出疫苗的科学独创性而庆贺，并珍惜与我们所爱的人重新恢复联系的机会。
今年，全球保险消费者研究的标题是《与生活复联》。 这不仅是对人寿保险业的认可，也是从根本上对我们共同渡过难关的方式的认可，以一种特殊的方式，让我们比以往任何时候都更紧密地团结在一起来应对这一集体挑战 -一种共同的经历。 疫情对健康、卫生和对风险的态度产生了深远的影响，可能会持续很多代。 三分之一的调查受访者声称他们感染了该病毒，或身边的人感染了病毒，18%的受访者遗憾地表示，新冠病毒让他们失去了亲人或朋友。 第 8 份年度报告可能比以往任何时候都更加个性化和人性化。


前言
关于全球保险消费者研究
消费者保险素养
全球新冠疫情概览
主题一、必不可少的保险
主题二、互联健康
心理健康概览
主题三、保险的未来
结论
附录

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