中国保险科技趋势报告&复旦大学

保险论坛

2010年以来，中国信息技术基础设施建设的逐步完善为“十三五”时期中国数字经济的发展奠定了坚实的基础，使中国数字经济实现了跨越式发展，已成为促进中国经济增长的新动能。2021年出台的《“十四五”规划和2035年远景目标纲要》将“加快数字化发展 建设数字中国”单独成篇，明确提出了中国数字经济的发展目标，并指出七大数字经济重点产业、十大数字化应用场景，勾勒出未来一段时期数字经济的发展蓝图。对于保险业而言，当前由互联网应用和科技驱动的数字经济转型将会使保险内涵、业务模式、保险生态发生根本性变革。
基于新闻媒体对保险科技与保险业务的报道数据，我们构建了中国保险科技整体发展指数及五大保险科技分项技术指数，以此衡量各项技术创新与保险行业结合的紧密程度。我们发现保险科技在2017年出现了第一次浪潮，“保险科技”取代“互联网保险”被行业广泛关注。2019年后至今，市场对保险科技的关注度再次提速，当前正处于第二次发展浪潮的上升期。在各项技术创新中，大数据技术与人工智能技术在保险领域的应用程度最高。在核心保险流程方面，保险科技的应用主要集中于改善保险营销与保险理赔等领域。
根据复旦大学中国保险科技实验室团队的研究，我们归纳出目前中国保险科技发展主要面临五个维度、十八项限制因素。根据我们的评估，从分项来看，数据障碍为影响中国保险科技发展最重要的限制因素，其次是公司管理缺乏顶层设计、数据治理限制、复合型人才缺乏、知识产权保护不足及公共保险意识不足。从解决难度来说，薄弱的公共保险意识为最难解决的问题，其次是知识产权保护不足、保险业务的复杂性和数据障碍。此外，基于对104家保险科技初创企业的路演内容进行分析，我们发现保险科技在保险行业的应用已贯穿到保险价值链各个环节，诸多细分风险保障领域和场景化产品均有涉及。同时健康、医疗和护理服务正成为保险科技运用的热点方向。从技术角度来看，云计算和人工智能的运用最为普遍。





01 前言
02 摘要
03 中国保险科技发展状况
10 科技驱动保险生态圈发展
17 中外保险科技发展比较
21 中国保险科技发展潜力
26 总结
27 附录

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