2021保险业数字化营销白皮书&易观

保险先锋队

阐述中国互联网保险数字化发展趋势，揭示互联网保险数字化营销第二增长曲线理念，剖析保险数字化营销之“铁三角”定律。洞悉互联网保险数字化营销进程三部曲：内容数字化，展业数字化，运营数字化。打造数字化双运营系统，促成线上线下交易转化闭环，实现数字化自动运营，构建互联网保险生态圈。


摘要
第一篇章
中国保险数字化转型趋势
一、中国保险的发展历程
1．中国保险的现阶段发展
2．互联网保险发展迅猛
3．人身险发展现状
二、传统保险公司经营的痛点
1．消费者方面
2．保险行业方面
3．公司治理方面
4．寿险业务方面
5．财险业务方面
三、国家政策鼓励与规范
四、疫情加速保险数字化转型
1．疫情期间各保险公司保费收入变化
2．疫情倒逼保险业数字化转型
五、数字化升级驱动因素
1．传统核心系统已无法满足当前业务开展需要
2．数字化升级的2个需求
3．核保环节
4．核赔环节
5．数字化升级价值
六、保险企业第二增长曲线的核心是数字化营销
第二篇章
保险公司数字化增长引擎
一、保险数字化转型的关键点
1．转型时间：互联网保险元年
2．保费收入：第二增长曲线和拐点
3．营销新模式：铁三角定律
二、保险数字化营销核心“铁三角”定律
1．铁三角重构保险新生态圈
2．铁三角与保费收入关系
三、铁三角核心结构
1．保险公司
2．流量平台
3．内容运营服务商
第三篇章
保险业数字化营销策略
一、保险公司营销策略
1．设计互联网属性保险产品
2．建立可传播的保险内容库
3．建立两个数字化营销系统
4．舆情监控与危机公关体系建设
5．选择投放平台
6．专业一体化运营服务商
二、数字化营销具体应用
1．获客：始于流量，成以内容
2．活客：口碑相传，社交转化
3．客养：因为智能，所以懂得
4．签单：线上线下，转化闭环
第四篇章
保险业数字化企业应用案例
一、羊群效应：明星保险代理人案例
二、流量效应：营销思路＆成交案例
三、精准数据：客户信息管理平台案例
参考文献

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