寿险与养老：未来十年保险公司如何实现增长&EY

保险先锋队

由于利率保持低位时间过长，过去的策略如今已经失效。未来，以往靠产品驱动的业务模式将无法持续，主要是因为这些业务模式不能快速适应不断变化的客户需求，更无法适应广泛的社会和经济趋势。面对巨大且不断增长的保障和储蓄缺口，社会也对保险行业提出了与以往不同的需求；寿险公司如果希望帮助解决这些社会问题并抓住其中的机遇，必须对自身角色进行（重新）定义。

因为保险产品、增长率和渗透率、监管环境、技术成熟度、人口结构、文化规范和公共财政等因素均存在巨大差异，所以统一的全球寿险和养老市场并不存在，而是多个市场并存，各自蕴含着独特的风险和机遇。但这些市场间也有许多重大相似之处，包括创新投资不断加大、与其他行业日益融合、竞争不断加剧以及客户预期不断变化。虽然一些市场



目录：

领导团队观点
摘要
市场现状和总体趋势
2020年市场现状
2030年市场总体趋势
多市场分立格局
四代客户：2030年寿险公司主要服务群体
场景：未来十年市场领导力六大场景
2030年前后将广泛采用的六大业务模式：未来领先企业如何进入市场并开展业务
引领下一轮浪潮：为打造更具目标性和可盈利性的未来所需的必要措施和框架
必要措施
长期价值：转型
结论

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