[智库报告]
引领一般保险变革的步伐&DuckCreek
研究报告
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2020-03-29
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与其他行业相比,几十年来,保险业在采用新技术方面进展缓慢。尽管在软件即服务平台上提供了现代解决方案,但许多运营商仍依赖于传统的、内部部署的核心系统来实现其最关键的业务功能。发现自己处于这种不利地位的航空公司面临着建立支持生态系统的挑战,使它们能够利用新的工具和服务;无法将来自现有和新兴来源的数据用作竞争性资产;由于对过时的、逐渐减少的普通技能的依赖,他们很难吸引和留住创新型思考者。无论是业务线、金融稳定,还是已建立的声誉,无法跟上保险业内外变化步伐的运营商都面临着前所未有的挑战,要跟上不断增强的客户期望。
目录:
执行摘要
关键研究问题
介绍
变革的驱动力
报告方法
变化的速度
优先考虑变更
实施变革
分析变革的主要驱动力
顾客期望
技术创新和数据增长
接下来是什么?
附录一:人物角色
附录二:人口统计
利用Celent的专业知识
对金融机构的支持
对供应商的支持
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