“AI 车险”模式应用研究

保险先锋队

人工智能技术（以下简称AI）对保险企业而言，是科技时代最有可能改变保险行业发展的前沿技术。目前，现代科技在人脸识别、语音识别、驾驶行为识别、肢体动作分析等领域均有所突破，也备受保险行业关注，能否在保险科技时代占据市场有利位置，很大程度上取决于保险企业在人工智能领域的合理布局。尤其是在车险经营领域，人工智能技术将释放巨大的发展潜力，给我国车险行业带来一个摆脱困境、再创辉煌的大好机会，并在创新发展中赋能车险企业的转型升级、实现再发展。人工智能技术在车险经营领域的融合应用，主要有以下三方面：



目录：
一、AI+车险经营的融合分析
（一）保险业数据特征与人工智能应用基础的高度契合

（二）车险经营规则相对简单明晰，利于AI技术应用落地

（三）车险企业高度重视AI，资本助力AI创新发展

二、我国车险市场发展面临的困境亟待突破
（一）车险市场保费增长疲软，增速大幅下降

（二）车险经营成本不断攀高，公司效益分化严重

（三）商车费改持续深入，恶性竞争行为仍在加剧

（四）车险市场监管日益严格，处罚力度不断加强

三、车险市场发展中存在的主要问题分析

（一）产品供给能力不足，同质化非常严重

（二）车险市场逐渐饱和，但新生动力不足

（三）行业竞争方式单一，价格战仍是主角

（四）直销渠道不断萎缩，车险市场趋于失衡

四、AI 赋能车险经营的几点建议
（一）不断提升客户黏性，助推产品供给侧改革

（二）紧跟技术发展新浪潮，赋予车险业态新动能

（三）不断提升服务水平，促进行业良性竞争

（四）推动车险渠道升级，开拓转型升级新路径

（五）降低车险综合成本率，控制车险经营成本

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