2020年中国消费者调查报告：中国消费者多样化“脸谱”&麦肯锡

保险先锋队

今年以来中国GDP增长放缓，中美贸易争端为中国经济蒙上了一层不确定性。一些市场声音认为，这将对中国经济增长引擎之一的消费构成负面影响。但我们的调研结果显示，他们或许不必为此多虑。
近些年，中国经济的“三驾马车”——投资、出口和消费增速均有所放缓，但中国消费者信心依然坚挺。中国消费者信心指数（CCI）在2018年下半年出现下滑后，2019年初重拾升势、创下10年新高（图1）。2019年中国消费者依然在大幅增加支出，虽然增速可能会略低于2018年，但他们仍愿意为具有强大价值主张的商品买单。2019年“双11”交易额再次刷新纪录，所有平台的总交易额较去年增长31%，达到4,100亿元人民币（合580亿美元），远高于“网购星期一”和“黑色星期五”线上交易额的总和。由此可见，中国消费者需求依然旺盛，仍是中国乃至世界经济增长引擎。

目录：
趋势一：中低线城市消费新生代成为增长新引擎
趋势二：多数消费者出现消费分级，在升级的同时有的更关注品质、有些更关注性价比等
趋势三：健康生活理念继续升温
趋势四：旅行消费更注重体验
趋势五：本土高端品牌崛起
对品牌商的启示
总结

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