创造新消费：数字时代的经济新动能&2019天猫双11报告

保险先锋队

什么是新消费？不是传统消费从线下到线上的简单转移，而是消费在用户、品类、体验三个维度的全面拓新。
用户的拓新不仅意味着把原有模式不易触达的所有群体都纳入到先进的消费网络中来，也包含对原有用户群体消费能级的进一步挖掘。过去两年，淘宝天猫新增用户中有超过七成来自于下沉市场，他们在类似春节一样的群体购物狂欢影响下，越来越深地融入了线上消费人群。而在原有用户中，更多细分群体逐渐显现，比如引领潮流的新品控。数据显示，2018年新品控人数超过了7500万，新品控消费占整体消费的比重高达35%，他们成为驱动产品创新的主力。而要应对这两股新势力，商家需要做好两件事情：降低消费门槛，满足个性化升级需求。在这个大逻辑之下，大量新爆品应运而生。



目录
前言
1.创造新消费：新产品、新服务、新市场
1.1 新消费是驱动经济发展的新动能
1.2 创造和满足新需求
1.3 激活下沉市场
1.4 创新消费体验
2.激发新供给：让供给侧更懂需求端
2.1 数字时代的新品创新
2.2 制造业数字化转型
3.挖掘新价值：新消费赋能新经济
3.1 数字化要素持续扩大
3.2 商业操作系统与全面数字化的未来
附录2009-2019年天猫双11新消费潮流简史

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