回答

收藏

[智库报告] 中国保险家庭账户白皮书(2019)&普华永道

研究报告 研究报告 963 人阅读 | 0 人回复 | 2019-09-23

家庭账户作为保险公司一种升级版的“以客户为中心”业务模式,从聚焦个体客户延伸到家庭成员,有其内在逻辑依据和商业必然。保险家庭账户的模式,既能为保险消费者提供更持续、动态和全面的产品与保障服务,同时也可帮助保险公司提升客户关系管理,增强客户粘性与深度挖掘客户价值。当然,我们也必须认识到,这一升级版的业务模式,将对保险公司的客户洞见分析、个性化产品设计、数字化运营、综合化服务,以及资源链接和整合能力提出了更高的要求。

目录:
1、保险家庭账户的逻辑与价值
2、他山之石:其他行业的家庭账户的经验及启示
3、保险家庭账户的模式
4、中国家庭特征及保障需求分析
5、保险家庭账户发展的挑战
6、保险家庭账户发展趋势


微信图片_20190923152133.png






关注下面的标签,发现更多相似文章
分享到:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

在线咨询