[智库报告]
2019人寿保险十大技术趋势(英文版)
研究报告
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2019-08-13
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在高客户满意度的支持下,由卓越的客户体验。毫不奇怪,人寿保险公司正在加紧努力。通过探索新的分销渠道和提供实时服务来吸引消费者服务。运营商也将自己定位为健康和生活方式教练来驾驶定期、有意义的约会。
如今,人们也更加关注运营效率和精炼流程。改善底线。保险公司正在投资机器人工艺等技术。自动化(RPA)、机器学习、人工智能(AI)和高级分析驱动盈利能力。数字平台在实现更好的渠道方面也发挥着重要作用。合作伙伴协作。
与最初的观点相反,现有的保险公司现在意识到保险技术运动为行业提供各种机会。传统的人寿保险公司探索多种途径与保险技术人员合作,快速发展今天的必备品技术能力。运营商还与各种生态系统合作伙伴进行整合,以提高流程效率。整合将帮助企业更好地管理市场动态,并计划未来的准备策略。
目录
引言
寿险业景观
趋势01:提供动态和灵活的产品
趋势02:基于客户生活事件开发产品和服务
趋势03:定位为客户的健康和生活方式教练
趋势04:拓展新的分销渠道
趋势05:实时提供服务
趋势06:增强渠道合作伙伴的经验
趋势07:实施加速承销流程
趋势08:改进用户体验,使销售流程更加直观
趋势09:探索加速器项目以保持创新的领先地位
趋势10:利用数字平台和API与生态系统合作伙伴集成
结论
参考文献
关于作者
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