中国太平洋保险2018年度企业社会责任报告

保险先锋队

中国太平洋保险（集团）股份有限公司是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，是国内领先的“A+H”股上市综合性保险集团。
我们以客户需求为导向，专注保险主业，做精保险专业，不断创新保险产品和服务，价值持续增长，实力不断增强，连续八年入选《财富》世界500强，建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，为1.26亿客户提供全方位的保险保障和资产管理等服务。
我们以成为“行业健康稳定发展的引领者”为愿景，将企业社会责任内化为可持续的发展动力，与各利益相关方携手，努力满足人民的美好生活需要。2018年，我们连续第九年获中国企业社会责任榜“杰出企业奖”，再次入选中国A股市场环境、社会和治理（ESG）“美好50指数成分股”。


释义
目录
董事长致辞
关于我们
聚焦：
转型2.0： 高质量发展蓄势启动
精准扶贫：凝心聚力彰显特色
科技赋能：让保险更贴心周到
保险姓保：积极服务国计民生
1. 对客户：有温度的保险服务
客户节 创建服务生态圈
保障有力 增强客户获得感
服务体系 伴客户温暖前行
2. 对员工：能成长的人才环境
搭建平台 成就职业梦想
多方发力 助营销员展业
精彩活动 营造舒心环境
3. 对股东：可持续的价值增长
优化治理 构建高效管治体系
高质量发展 创造可持续价值
长效管理 打造风控能力最强
4. 对社会：更厚重的责任担当
灾难来临 “救”在客户身边
筑梦未来 爱心持续升温
文体合作 传递正面能量
5. 对环境：受保护的绿色生态
绿色保险 应对环境风险
绿色运营 减小碳排放量
6. 对行业：共发展的合作实践
参与共建 推动行业进步
守护美好 传播保险理念
环境、社会与治理（ESG）绩效报告
ESG索引
GRI标准索引
关于本报告
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