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[智库报告] 银保监:关于2018年上半年保险消费投诉情况的通报

研究报告 研究报告 1432 人阅读 | 0 人回复 | 2018-08-21

2018年上半年,中国银保监会机关及各保监局接收涉及保险公司的保险消费投诉47900件(1),较上年同期下降0.72%。其中,保险合同纠纷投诉46896件,占投诉总量的97.90%,较上年同期下降0.77%;涉嫌违法违规投诉1004件(2),占投诉总量的2.10%,较上年同期增长1.83%。


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中国银保监会办公厅关于2018年上半年保险消费投诉情况的通报.docx (1.03 MB, 下载次数: 0)
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