高效沟通（结合亮剑视频讲解版）

晋中个险万锟

为明天早会准备的专题（刚刚做好的课件还热腾腾的呢）。{:2_31:}

高品质沟通：--从《亮剑》看高效沟通

最重要的六个字“对不起我错了”
最重要的五个字 “你做得很好”
最重要的四个字“你觉得呢？”
最重要的三个字 “麻烦你”
最重要的二个字“谢谢”
最重要的一个词 “我们”
最不重要的一个字“我”

课程PPT：

高效沟通（结合亮剑视频讲解版）.ppt (1.64 MB, 下载次数: 27)

晋中个险万锟 · 发表于 2010-9-26 21:09:44

高效沟通（结合亮剑视频讲解版）

广西组训李灵 · 发表于 2010-9-26 21:59:11

回复晋中个险万锟的帖子

东西咧？怎么什么都没有看到的呢？！

晋中个险万锟 · 发表于 2010-9-26 22:28:32

广西组训李灵发表于 2010-9-26 21:59
回复晋中个险万锟的帖子

东西咧？怎么什么都没有看到的呢？！

课件视频比较多，比较大。附件已经重新编辑、修复！{:2_38:}

淄博个险翟乃磊 · 发表于 2010-9-26 23:00:10

期待你的完整版！

保险传播 · 发表于 2010-9-26 23:13:45

支持原创，学习一下。

高效沟通（结合亮剑视频讲解版）

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