客户类型分析及沟通话术

苏州银保李皖江

根据办理业务的种类区分
1、办理活期存款且闲置金额较大的客户；
2、办理一年定期存款；
3、办理三年以上定期存款或购买国债；
4、开卡、开户的客户
5、办理其他理财业务；
（如基金、外汇、人民币理财等）
6、办理转账及缴费业务

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临沂银保紫恋 · 发表于 2010-1-14 16:56:02

非常实用，我们最近新人都是面对一些客户时找不到沟通的方法，技能的欠缺导致很多业务的流失。所以非常感谢分享！{:4_174:} {:4_144:}

梅州收展小叶 · 发表于 2010-1-25 23:35:16

下来做专题谢谢