递送保单小技巧

天津个险董政

在销售过程中，当顾客购买商品走出商店，似乎也就意味着销售活动的结束。虽然一些品牌商品的产家也会对客户购买行为进行追踪，但大部分也只局限于一两次电话回访。
　　对于保险销售而言，我们所销售的产品从某种意义上说并不是生活必须品，产品的特性要求我们业务人员在销售产品时，更应趋向于产品服务而不仅仅是产品本身。
　　从客户来看，他们在购买了一件商品后，最常表现出的是显富心理，其次就是对购买行为的证实心理。我们都有过这样的经历：如果是一位女孩子，在购买了一件新衣服，甚至是一件小小的饰品后，都会迫不及待地要穿戴起来到朋友或同事面前去“秀一秀”。在朋友或同事面前，即使得到的只是一句礼貌性的赞扬，也可以让女孩“心花怒放”、“美不胜收”。当然，如果是一句简单的抱怨，我们的女孩可能会一脸沮丧甚至从此不再以这件新衣或手饰为荣。
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2010-7-4 22:56 上传

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