做好客户服务十大要点

漳州个险郑清文

只有满意的客户服务，才能提高客户的满意度和忠诚度，进而才能通过满意的服务创造更多的销售机会，扩展更加广阔的销售领域。因为面对一个客户，其实说是面对他后面的一个社会关系群体；
好的口碑可能会赢来一群客户，差的口碑肯定会失去一群客户。

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广州个险陈少石 · 发表于 2010-3-2 15:31:30

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