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冻结账户自助解封操作步骤(2021年3月更新)

运营公告 运营公告 32846 人阅读 | 0 人回复 | 2017-11-10

【问题描述】:提示账户被冻结,需要重新激活。
【原因排查】:长期未登录,论坛出于安全机制会自动冻结账户。会员自己操作即可解封。(前提是自己预留的邮箱可以正常使用)


【解冻方式】

第一步、用户名和密码登陆网站,进入个人中心,根据提示选择“重新接收验证邮件”如下图


bbs_20171110193602_副本.jpg



第二步、登陆邮箱,查收验证邮件,点击  论坛系统邮箱 [  insurbbs@baoxian.email    ]  发送的带连接的地址,进行激活。


第三步、修改密码,激活后输入旧密码,两次新密码,保存后会自动退出网站。


第四步、使用新密码重新登陆即可恢复使用。


【其他说明】:如有其他问题,欢迎大家添加管理员微信进行咨询,微信号:baoxiantv


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