活用SDPS话术销售-平安保险

保险传播

切入话术——陌生人
通常的约访话术——送计划书/产说会
你好，分红单/续期单/交费单/邀请函收到/买保险？
        ——没买过（要否了解，送资料上门/ 20周年+4万保障 +理财信息）
        ——买过平安的，服务满意的，祝福
        ——买过平安的，服务不满意或者同业客户（20周年+保单权益/公司信息/理财信息+4万保障）
应对：其实本来想带计划书的，不过您的情况我不了解，在这样的情况下给您建议书对您是不负责任的。经过10-15分钟的分析之后，我会为您量身定做一份最适合您的计划书。。。

销售面谈——家庭保障1
业：第一个方面就是家庭保障方面。
陈先生，您是一家之主，在您的关怀和照顾之下，您的太太和孩子都 生活得很舒适。现在您的家人都在您的保护之下生活得很好，因为您就是他们的保险。但一个人无论多有 本事也好，有两种事情是不能控制，一个是意外，另外一个是疾病。（您同意吗？有没有想过）
假使有一天突然您不能照顾他们，对您家人来讲，您太太不仅仅失去了一个丈夫，您儿子不仅仅失去了一个父亲，最 重要的是他们都失去了一个持续稳定的收入，您的家人会失去保障。（因为您的家庭是靠你的收入来维持的）
但如果您拥有这个计划，就会保障您的家人在出现意外的情况之下生活不受影响。您太太仍然可以每个月拿到2000元（拿到一大笔钱），维持基本的生活，一直到小明22岁（儿子/女儿）自立为止。


正确看待客户的异议：
用平常心去面对
视为一场考验
抱着专业诚恳的态度
不要赢了争论而输了保单
必要时可根据客户需求进行调整
无法促成还可以要求转介绍

活用SDPS话术销售.ppt (597 KB, 下载次数: 70)

2010-9-13 17:56 上传

点击文件名下载附件

深州收展耿溢

画图说保险啊。呵呵

青岛收展小鑫

你看到的不是话术，是销售模式。

河源收展阿诚

一把金钥匙 五个金刚圈？？