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客户经理主管的职责定位与应具备的能力与素质

 

教育培训 教育培训 3734 人阅读 | 1 人回复 | 2010-08-21

客户经理团队主管是团队的灵魂、正义的化身、决策舍得左膀右臂、身先士卒、冲锋陷阵的勇士。

辅导的原则:
一、爱护原则:
    基于爱护员工的心态,帮助其发展、成长
二、因材施教原则:
    对不同类型的下属采取不同的辅导方法
三、兴趣原则:
    要使下属对辅导产生兴趣
四、身体力行原则:
    使下属对辅导的内容进行实际操作
五、创造性原则:
    使下属在接受辅导后,创造性地开展工作

辅导者容易过于自信的五种情况:
一、我的辅导方法完全正确
二、下属要以我为榜样
三、我是专家
四、下属必须虚心接受我的辅导
五、我是深受下属信赖的

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惠州个险徐经理

发表于 2010-8-22 17:45:39 | 显示全部楼层

谢谢
拿来学习学习
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