向60分钟要效益早会的精致经营

保险论坛

　从某种意义上来说，寿险营销管理是早会管理。

　　早会制度兴起于上世纪２０年代的美国。最初是福特公司的车间员工的任务分配会。后来为日本保险企业所采用，成为管理代理人的一种手段。上世纪９０年代中期，随着外资保险企业相继在国内设立分支机构，流行于欧美、日本、韩国和我国台湾等地的“早锻炼”（业内人士称之为“晨会”或“早会”）也渐渐开始在我国流行，并为一些本土企业所吸收发扬。

　　早会在营销汇报管理中是一种重要的会议形式，具有出勤管理、培训教育、鼓舞士气、政令下达、增加团队凝聚力、向心力的功效，同时可以在早会经营中体现企业文化，团队的经营理念，从而吸引优秀人才。

　　“一日之计在于晨”，早会管理是保险营销管理的重中之重。好的早会，使我们的伙伴有所思、有所动，信心百倍和头脑灵活地投入工作。早会的目的最重要的一点就是吸引伙伴出勤。寿险经营是“人”与“纸”的经营，没有了人何来管理？其次是激励士气，“一个良好的心态决定一个正确的观念”。每一天工作的内容是推销观念，销售保单，从另一个角度上说，每一天都要面对拒绝，面对无数的挫折与失败，信心是何等的重要，正所谓：两军相逢勇者胜。而信心的保持又是谈何容易，所以早会最重要的目的就是激励士气。早会经营的第三个目的是教育功能。寿险经营本身就是一个学习的过程，而它涉及的方面太广，持续不断的学习是伙伴们提升能力所必须的。因此，经营好早会是落实营销工作的主要步骤，一场精心经营的早会是营销员的加油站和充电器。

　　早会的流程主要包括：晨操，出勤点名，群体激励与轻松一刻属于激励士气部分，喜讯分享激励与教育两者兼并，剩余为教育板块。

　　让我们再看看二次早会，二次早会最重要的功能是大早会的延续和延伸，它是上传下达的载体，它是总结昨天、展望明天的行之有效的工作方法；它能让伙伴从中有所收获，从而增强凝聚力；它能抚平业务员的心理创伤，从而调整好心态，轻松上阵。

　　每个组、每位主管的情况都不同，而营销员的管理，即使听的或面对的是同一个问题，反应也会不一，而各位主管最主要的工作是寻找规律，改变节奏，从而达成目标。在这里，伙伴们与主管的目标是不同的，伙伴们关心的是收入，主管关心的是业绩，两者的共同点是：活动量的掌控，也就是说：我的组员每天都在忙什么呢？而这一切，通过二次早会的流程设计进行掌控。二次早会的流程也分为两大板块：激励与教育。首先是主持人宣布二次早会开始，其次是绩优人员分享，然后是每位组员汇报昨日工作情况及今日工作计划，最后是群体激励与收集活动日志。需要重点提醒的是：如果是周一的组务会议，应加入主管汇报上周目标完成情况及专题进修板块，目的是让所有组员了解全组伙伴的工作情况，从而为塑造小组团队精神创造条件。

　　不过，在早会经营中，有个共性的规律，那就是你要以什么样的形式操作来达成什么样的目的，提醒伙伴一点，注意可操作性及可传承性，如果一种会议什么都好，就是除了你，别人谁也做不了，那也只能忍痛割爱。

　　会议经营有其共同性，上面谈到的几种会议也如此。在会议经营中应注意以下几点：

　　一、精心的准备

　　精心准备早会，增大业务伙伴资讯量，让他们从早会这４０分钟左右的时间里真正学到有用的知识、了解到更多的资讯、掌握更多的技巧，从而激发起展业的激情。

　　二、节奏

　　“一松一紧，称为有度；一张一弛，称为和谐”，一周安排中既有加大业务伙伴资讯量的“天下事报道”———包括与保险有关的以及养生、金融、生活常识等各方面的资讯；又有增强伙伴们互动的“演武堂”———营销部会请到真实的客户让业务伙伴做现场拜访，或开展头脑风暴、集思广益，或开展知识竞赛等等，充分调动起每位伙伴的积极性。每周还可以安排一到两次的专题讲座，或向伙伴灌输新的理念，或为伙伴提供更为专业的知识。

　　三、时间

　　早会一般为４０—４５分钟；二次早会为１５—２０分钟左右比较适合。

　　四、坚持

　　众所周知，改变一个人的习惯很难，所以说，坚持才会胜利。

江津个险刘崇玉

恩 早会很重要！怎么解决伙伴们不喜欢开早会的问题？

广西组训李灵

天天开，都烦腻死了。又需要消磨组训太多的时间
记得我刚开始做组训的时候，我师傅什么都不用我做，就是吩咐我做好每天的早会就可以了，其余的事情他跟内勤都包了，后来才让我慢慢地去追踪、职场布置